Cara Mengatasi Pesan WhatsApp Tidak Masuk Jika Tidak Dibuka di HP Oppo

Apakah Anda pernah mengalami masalah pesan WhatsApp yang tidak masuk jika aplikasinya tidak dibuka di HP Oppo? Jika ya, maka Anda tidak sendirian. Banyak pengguna WhatsApp yang mengeluhkan hal yang sama, terutama di HP Oppo yang memiliki fitur hemat baterai dan data yang cukup ketat.

Masalah ini bisa sangat mengganggu, karena Anda bisa ketinggalan informasi penting atau pesan dari orang-orang terdekat Anda. Untuk itu, Anda perlu mengetahui penyebab dan cara mengatasinya. Berikut ini adalah beberapa langkah yang bisa Anda coba lakukan untuk mengatasi pesan WhatsApp tidak masuk jika tidak dibuka di HP Oppo.

Pastikan koneksi internet Anda stabil dan terhubung dengan baik. Anda bisa cek koneksi internet Anda dengan membuka browser atau aplikasi lain yang membutuhkan internet. Jika koneksi internet Anda bermasalah, coba restart modem, router, atau HP Anda. Atau, Anda bisa juga mengganti kartu SIM atau provider internet Anda.
Aktifkan data latar belakang untuk aplikasi WhatsApp. Data latar belakang adalah fitur yang memungkinkan aplikasi berjalan di belakang layar dan menerima notifikasi mesin masuk. Jika data latar belakang untuk WhatsApp dinonaktifkan, maka pesan baru hanya akan masuk ketika Anda membuka aplikasinya. Untuk mengaktifkan data latar belakang untuk WhatsApp, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka menu Pengaturan di HP Oppo Anda.
- Pilih menu Aplikasi.
- Cari dan pilih aplikasi WhatsApp.
- Pilih menu Penggunaan Data.
- Aktifkan tombol yang berada di samping menu Data Latar Belakang.
Nonaktifkan mode hemat daya atau battery saver di HP Oppo Anda. Mode hemat daya adalah fitur yang bertujuan untuk menghemat penggunaan baterai dengan membatasi aktivitas aplikasi di latar belakang, termasuk WhatsApp. Jika mode hemat daya aktif, maka WhatsApp tidak akan menerima notifikasi pesan masuk secara real time. Untuk menonaktifkan mode hemat daya, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka menu Pengaturan di HP Oppo Anda.
- Pilih menu Baterai.
- Nonaktifkan tombol yang berada di samping menu Mode Hemat Daya.
Periksa pengaturan notifikasi untuk aplikasi WhatsApp. Notifikasi adalah fitur yang memberi tahu Anda ketika ada pesan baru yang masuk ke WhatsApp. Jika pengaturan notifikasi untuk WhatsApp salah, maka Anda tidak akan mendapatkan notifikasi tersebut. Untuk memeriksa dan mengatur notifikasi untuk WhatsApp, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka menu Pengaturan di HP Oppo Anda.
- Pilih menu Notifikasi dan Status Bar.
- Pilih menu Kelola Notifikasi.
- Cari dan pilih aplikasi WhatsApp.
- Pastikan semua opsi notifikasi untuk WhatsApp aktif, seperti Tampilkan Notifikasi, Suara Notifikasi, Getar, dll.
Bersihkan cache dan data aplikasi WhatsApp. Cache adalah file sementara yang disimpan oleh aplikasi untuk mempercepat proses loading. Namun, jika cache terlalu banyak atau rusak, maka bisa menyebabkan aplikasi berjalan lambat atau error. Data adalah file permanen yang disimpan oleh aplikasi untuk menyimpan informasi penting, seperti akun, riwayat chat, dll. Namun, jika data terlalu banyak atau rusak, maka bisa menyebabkan aplikasi tidak bisa menerima pesan baru atau sinkronisasi dengan server. Untuk membersihkan cache dan data aplikasi WhatsApp, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka menu Pengaturan di HP Oppo Anda.
- Pilih menu Aplikasi.
- Cari dan pilih aplikasi WhatsApp.
- Pilih menu Penyimpanan.
- Pilih menu Hapus Cache untuk menghapus file cache WhatsApp.
- Pilih menu Hapus Data untuk menghapus file data WhatsApp. Perhatian, langkah ini akan menghapus semua data aplikasi WhatsApp, termasuk akun, riwayat chat, media, dll. Anda harus login ulang dan memulihkan cadangan chat jika ada.