Periksa Jaringan dan Pengaturan Data Seluler
Sebelum melangkah lebih jauh, pastikan bahwa masalah tidak berasal dari jaringan itu sendiri. Periksa apakah ada gangguan dari penyedia layanan atau jika kuota data Anda telah habis. Juga, pastikan bahwa pengaturan APN (Access Point Name) pada smartphone Xiaomi Anda sudah sesuai dengan yang diberikan oleh operator seluler Anda.
Restart Smartphone
Langkah sederhana yang sering terlupakan adalah melakukan restart pada smartphone. Ini dapat membantu menyegarkan koneksi dan mengatasi masalah yang mungkin terjadi karena kesalahan sistem sementara.
Periksa Pengaturan Wi-Fi
Jika masalah terjadi saat terhubung ke Wi-Fi, coba untuk ‘Forget’ jaringan tersebut dan terhubung kembali. Pastikan juga bahwa Anda tidak berada dalam mode ‘Flight’ atau ‘Airplane’ yang dapat memutus semua koneksi jaringan.
Update Sistem Operasi
Pastikan sistem operasi MIUI pada smartphone Xiaomi Anda diperbarui ke versi terbaru. Update sistem operasi seringkali membawa perbaikan bug, termasuk yang berkaitan dengan koneksi internet.
Reset Pengaturan Jaringan
Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil, Anda bisa mencoba untuk mereset pengaturan jaringan. Ini akan mengembalikan semua pengaturan jaringan ke default pabrik, termasuk Wi-Fi, data seluler, dan Bluetooth.
Gunakan Mode Safe
Mode Safe dapat membantu Anda menentukan apakah masalah koneksi disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Jika dalam mode ini koneksi internet berfungsi normal, maka kemungkinan ada aplikasi yang mengganggu koneksi internet Anda.
Kontak Dukungan Teknis
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, mungkin ada masalah lebih serius dengan hardware atau software pada smartphone Anda. Dalam kasus ini, menghubungi dukungan teknis Xiaomi adalah langkah terbaik.
