Sinar inframerah adalah salah satu fitur yang dimiliki oleh beberapa HP Vivo, yang memungkinkan pengguna untuk mengontrol perangkat elektronik lain seperti TV, AC, DVD Player, dan lain-lain. Namun, terkadang fitur ini tidak berfungsi dengan baik dan muncul notifikasi yang mengatakan sinar inframerah terhalangi. Berikut adalah beberapa cara yang dapat Anda coba untuk mengatasi masalah ini:
- Bersihkan debu atau kotoran yang menempel pada sensor inframerah yang berada di bagian atas HP Vivo. Anda dapat menggunakan tisu halus atau kain serat untuk membersihkannya dengan hati-hati.
- Hapus data dan cache di vivo Service, yaitu aplikasi sistem yang mengatur fitur inframerah. Anda dapat melakukannya dengan membuka Pengaturan > Pengaturan Lainnya > Pengelola Aplikasi > Lainnya > Tampilkan Proses Sistem > vivo Service > Penyimpanan > Hapus Data.
- Update sistem operasi HP Vivo Anda ke versi terbaru, jika tersedia. Hal ini dapat mengatasi bug atau error yang menyebabkan fitur inframerah tidak berjalan dengan lancar. Anda dapat melakukannya dengan membuka Pengaturan > Sistem > Pembaruan Sistem > Periksa Pembaruan.
- Jika cara-cara di atas tidak berhasil, kemungkinan ada kerusakan pada perangkat keras sensor inframerah. Anda dapat membawa HP Vivo Anda ke pusat layanan resmi untuk diperiksa dan diperbaiki.
Sumber informasi: [^1^] [^2^] [^3^] [^4^] [^5^]