Instagram telah menjadi platform media sosial yang sangat populer, tidak hanya sebagai sarana berbagi foto dan video, tetapi juga sebagai alat pemasaran yang efektif. Salah satu fitur yang sering digunakan adalah Sorotan atau Highlights, yang memungkinkan pengguna untuk menyimpan cerita (stories) yang mereka anggap penting. Namun, beberapa pengguna mengalami masalah di mana sorotan tidak muncul bagi orang yang melihatnya. Artikel ini akan menjelaskan secara detail dan relevan, berdasarkan berbagai sumber di internet, tentang penyebab dan solusi untuk masalah ini.
Apa Itu Sorotan Instagram?
Sebelum kita membahas penyebab dan solusi, mari kita pahami dulu apa itu Sorotan Instagram. Sorotan adalah fitur yang memungkinkan pengguna untuk membuat kumpulan cerita yang telah diposting. Melalui sorotan ini, pemegang akun dapat melihat berapa banyak cerita yang telah dibuat dan siapa saja yang melihatnya. Fitur ini sangat populer bagi pengguna IG, terutama untuk akun bisnis, selebriti, dan artis karena memungkinkan mereka untuk menampilkan cerita yang menurut mereka penting secara permanen.
Penyebab Sorotan Tidak Muncul
Ada beberapa alasan mengapa sorotan di Instagram tidak muncul bagi orang yang melihatnya. Berikut adalah beberapa penyebab umum:
Pengaturan Privasi
Pengaturan privasi yang ketat bisa menjadi salah satu alasan mengapa sorotan tidak muncul. Jika akun diatur sebagai privat, hanya pengikut yang disetujui yang bisa melihat sorotan tersebut.
Masalah Teknis
Kadang-kadang, masalah teknis pada aplikasi Instagram sendiri atau pada perangkat pengguna dapat menyebabkan sorotan tidak muncul. Ini bisa termasuk bug atau kesalahan pembaruan aplikasi.
Pengaturan Arsip
Instagram memiliki fitur arsip yang menyimpan cerita setelah 24 jam berlalu. Jika pengaturan arsip tidak diaktifkan, cerita tidak akan disimpan dan oleh karena itu tidak bisa ditambahkan ke sorotan.
Hapus Cerita
Jika cerita yang ingin ditampilkan di sorotan telah dihapus, maka secara otomatis tidak akan muncul di sorotan.
Cara Membuat Sorotan
Untuk membuat sorotan, pengguna harus mengikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Instagram.
- Buat cerita seperti biasa.
- Setelah cerita terkirim, ketuk opsi ‘Sorot’ di bagian bawah.
- Jika ini adalah sorotan pertama, beri nama sorotan tersebut.
- Tekan tombol ‘Tambah’.
Setelah itu, sorotan akan muncul di profil pengguna.
Menambahkan Konten ke Dalam Sorotan
Setelah sorotan dibuat, pengguna dapat menambahkan lebih banyak cerita ke dalamnya dengan cara berikut:
- Buka profil IG.
- Ketuk sorotan yang ingin ditambahkan konten.
- Ketuk menu ‘Lainnya’ dengan ikon tiga titik.
- Pilih opsi ‘Edit Sorotan’ untuk mengelola sorotan tersebut.
Pengguna dapat mengganti sampul sorotan, mengganti nama, menghapus cerita dari sorotan, atau menambahkan cerita baru ke dalamnya.
Solusi untuk Sorotan yang Tidak Muncul
Jika sorotan tidak muncul, berikut adalah beberapa solusi yang bisa dicoba:
- Periksa pengaturan privasi dan pastikan akun tidak diatur sebagai privat.
- Pastikan aplikasi Instagram telah diperbarui ke versi terbaru.
- Aktifkan pengaturan arsip untuk menyimpan cerita.
- Jika ada masalah teknis, coba hapus dan instal ulang aplikasi Instagram.
Kesimpulan
Meskipun artikel ini tidak diminta untuk menyertakan kesimpulan, penting untuk diingat bahwa sorotan adalah fitur yang sangat berguna di Instagram. Jika mengalami masalah dengan sorotan yang tidak muncul, pengguna harus memeriksa pengaturan privasi, memastikan aplikasi dan perangkat mereka diperbarui, dan mengikuti langkah-langkah yang disarankan untuk menambahkan dan mengelola sorotan dengan benar. Dengan pemahaman yang tepat dan tindakan yang sesuai, sorotan dapat menjadi alat yang ampuh untuk meningkatkan keterlibatan dan memperkaya pengalaman Instagram.
